Preguntas frecuentes

1. ¿Qué es Techbox?
Techbox es una tienda en línea dedicada a proporcionar productos tecnológicos innovadores y de alta calidad en varias categorías, desde vehículos eléctricos y dispositivos domésticos inteligentes hasta wearables y equipos para actividades al aire libre.

2. ¿Dónde estás ubicado?
Nuestra sede central está en 320 Warren Way, Arcadia, California, 91007, Estados Unidos. Si bien operamos en línea, nuestro equipo se dedica a brindar servicios a clientes de todo el mundo.

3. ¿Cuál es su política de devolución?
Ofrecemos una política de devolución de 30 días para la mayoría de los productos. Los artículos deben estar sin usar, en su embalaje original y acompañados de un comprobante de compra. Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de devoluciones .

4. ¿Cuánto tiempo tarda el envío?
Los tiempos de envío varían según la ubicación y la disponibilidad del producto. Por lo general, los pedidos dentro de los EE. UU. llegan en un plazo de 5 a 10 días hábiles. Los pedidos internacionales pueden demorar más. Una vez que realice su pedido, recibirá detalles de seguimiento para actualizaciones en tiempo real.

5. ¿Ofrecen garantías en los productos?
Sí, muchos de nuestros productos cuentan con garantía del fabricante. Puede encontrar información específica sobre la garantía en la página de cada producto o no dude en comunicarse con nosotros para obtener más detalles sobre un artículo en particular.

6. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito, PayPal y varias otras opciones de pago seguras para brindar una experiencia de pago segura y conveniente.

7. ¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
¡Nuestro equipo está listo para ayudarlo! Puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a kuzscotech@gmail.com o por teléfono al 909-362-7411. Para consultas rápidas, también puede consultar nuestro chatbot para obtener ayuda.

8. ¿Ofrecen opciones de compra al por mayor?
Sí, para pedidos al por mayor o consultas comerciales, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de analizar las opciones y diseñar soluciones personalizadas para satisfacer sus necesidades.

9. ¿Sus productos son ecológicos?
Estamos comprometidos con la sustentabilidad y ofrecemos una selección de productos ecológicos, especialmente en nuestra categoría de energía renovable. Techbox cree en brindar opciones que respalden un futuro más ecológico y limpio.

10. ¿Cómo puedo mantenerme actualizado sobre nuevos productos y promociones?
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